“家政”話題現(xiàn)二會(huì)，“家政”行業(yè)露新風(fēng)

　　“如今月嫂的工資動(dòng)輒上萬(wàn)元。找保姆難，找到勝任的保姆更難——已是很多家庭面臨的普遍問(wèn)題。”上海團(tuán)的沈志剛代表提交了《關(guān)于加快發(fā)展家政服務(wù)業(yè)的建議》，提出應(yīng)加快家政服務(wù)業(yè)立法，同時(shí)政府要扶持行業(yè)龍頭企業(yè)。

　　“對(duì)于很多家庭而言，家政服務(wù)已成為日常生活中不可或缺的重要組成部分，社會(huì)的發(fā)展和需求迫切要求家政服務(wù)業(yè)有一個(gè)大幅度的發(fā)展和提高。”沈志剛建議：政府應(yīng)將發(fā)展家政服務(wù)業(yè)列入“十三五”規(guī)劃，加快家政服務(wù)業(yè)立法研究，為家政服務(wù)業(yè)長(zhǎng)期健康穩(wěn)定發(fā)展提供法制基礎(chǔ)；加大政策支持，扶持、培育、發(fā)展家政服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)，盡快建立和完善家政服務(wù)行業(yè)需要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能人員培訓(xùn)相結(jié)合的教育與培訓(xùn)體系；建立健全行業(yè)自治組織，引導(dǎo)和支持行業(yè)組織開(kāi)展自我管理、自我監(jiān)督、自我完善、自我提升，行業(yè)自律不斷提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

　　以上海為例，目前有830萬(wàn)家庭，半數(shù)以上需要家政服務(wù)，家政從業(yè)人員規(guī)模也已達(dá)到百萬(wàn)之眾。但目前從業(yè)人員良莠不齊，價(jià)格節(jié)節(jié)攀升，服務(wù)質(zhì)量難以提高/增加。這種一盤(pán)散沙的現(xiàn)狀亟待重視。

　　就此，沈志剛代表提出，目前家政服務(wù)業(yè)的很多內(nèi)容在現(xiàn)行法律法規(guī)中沒(méi)有明確適用的條款或者規(guī)定，是亂象背后的原因之一，必須加快立法研究。他建議政府應(yīng)首先明確家政服務(wù)的服務(wù)、指導(dǎo)與監(jiān)管職能部門(mén)，將家政服務(wù)業(yè)納入政府監(jiān)管和法治建設(shè)的軌道，完善法律法規(guī)加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)與監(jiān)管，政府引導(dǎo)、指導(dǎo)、服務(wù)與監(jiān)管推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。

　　“家政服務(wù)如無(wú)政府特殊的扶持政策很難形成資金、人才的凝聚效應(yīng)，很難形成行業(yè)龍頭企業(yè)，也就很難形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。”在建議中沈代表還進(jìn)一步提出，政府有必要采取特殊手段提供技術(shù)、資金、稅收、場(chǎng)地等優(yōu)惠政策，引入社會(huì)力量，組建、培育、扶持一批有潛力的家政服務(wù)企業(yè)，使之快速成長(zhǎng)為具有現(xiàn)代管理理念，具有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)發(fā)展制度的現(xiàn)代化企業(yè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展。

　　愛(ài)君家政2000年源于上海，2006年推出品牌家政—全國(guó)連鎖的經(jīng)營(yíng)模式，立志成為具備品牌影響力的家政服務(wù)企業(yè)。

　　發(fā)展至今，愛(ài)君家政在上海地區(qū)擁有40多家直營(yíng)店，全國(guó)各地西至拉薩、北到東北、南有深圳，遍布全國(guó)4個(gè)直轄市、30個(gè)省及自治區(qū)共計(jì)近500家分店連鎖，形成全政服務(wù)連鎖品牌效應(yīng)。目標(biāo)2017年達(dá)到全國(guó)1000家，實(shí)現(xiàn)IPO融資上市。

　　愛(ài)君市場(chǎng)定位中高端客戶(hù)群，運(yùn)用現(xiàn)代化管理，真正實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)化和性。愛(ài)君秉承多元化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)模化和品牌化的發(fā)展策略，欲將連鎖經(jīng)營(yíng)真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。 新版網(wǎng)上，新增用戶(hù)服務(wù)需求和網(wǎng)上選人功能，實(shí)現(xiàn)全政o2o化，點(diǎn)擊量已超過(guò)500萬(wàn)次，逐漸愛(ài)君官方微博、微信平臺(tái)、手機(jī)APP等方式整合全政市場(chǎng)資源，實(shí)現(xiàn)了在線全國(guó)愛(ài)君家政服務(wù)員近10萬(wàn)名。