“蘭蔻”瑞祥百貨打折 歐萊雅不對該產品負責

從不打折的有檔次化妝品蘭蔻、碧卻在剛剛開業的瑞祥百貨做起了全場9.5折的促銷。然而，記者卻從歐萊雅方面證實，公司并沒有在瑞祥開設專柜，雖然不能肯定瑞祥所售的商品是假貨，但消費者從那里購買的產品一旦出現任何問題，歐萊雅公司將不承擔任何責任。
　　目擊：專柜不獨立，貨品不全

　　記者昨天在瑞祥百貨看到，一進門處的蘭蔻和碧專柜格外顯眼。而與其他商場這兩個品牌相對獨立的專柜不同的是，瑞祥百貨的蘭蔻和碧專柜連成一體，連燈箱海報都是兩個品牌共享的。

　　“我們所有的產品都打9.5折。”看到記者對專柜商品表現出濃厚的興趣，專柜小姐急忙上前推銷。“有蘭蔻催眠睫毛膏嗎？”“對不起，沒有。”“那唇彩呢？”“也沒有。”記者在專柜上看到，除了零星的幾款粉底產品外，彩妝產品幾乎全線缺席。同樣，碧身體護理系列產品在這里也不全。導購小姐告訴記者，由于是剛剛開柜，所以貨品還不是很齊全。

　　自稱：享受廠商支持的加盟店

　　一向從不打折的蘭蔻、碧為何會在這個新開的專柜進行全場9.5折的大力度促銷？當記者向導購小姐詢問時，她立刻表示這是廠家對新開店的破例支持。而當記者問及在這里購買產品是否可以辦理會員卡時，她則表示，由于剛開業不久，會員卡還沒有到店，并建議記者先行購入，再等待店方的通知。

　　“你們是蘭蔻公司的嗎？原來是哪個專柜的？”面對記者的步步逼問，瑞祥百貨蘭蔻專柜的這位導購小姐后來只能倉促表示，他們都是商場的工作人員，并不是廠家的導購，而這家店也是一家加盟店，與其他商場專柜的性質并不相同。

　　調查：蘭蔻未在瑞祥設專柜

　　“我們公司一直進行全國統一價銷售，全場9.5折的專柜肯定不屬于正規渠道。”在否認了設立瑞祥百貨專柜后，蘭蔻中友專柜的工作人員十分肯定地告訴記者，位于瑞祥百貨的蘭蔻專柜屬“李鬼”專柜。她表示，產品是否是假貨尚無法判斷，但消費者在非正規渠道購入產品，不但不能為消費者做積分，一旦出現過敏等問題，公司方面也將不會負責處理。

　　隨后，記者向歐萊雅北京辦公室咨詢了瑞祥專柜事宜，工作人員肯定了蘭蔻中友專柜工作人員的說法，稱蘭蔻、碧均未在瑞祥百貨設立專柜，并表示將對這一“李鬼”專柜進行進一步的調查。