愛格斯曼，源自德國。由德國EGSM國際公司全面提供產品設計、生產技術、工藝流程和品質監管，采用標準化和模塊化生產，主要原材料及五金配件均采用德國原廠出品，進口原材料及配件達90％，與歐洲廚柜同步發展。移植歐洲先進管理與營銷經驗，使愛格斯曼產品更加符合消費者的購買力。

愛格斯曼位于張家灣鎮南火堡工業園的生產基地占地60余畝，全套引進德國豪邁木工生產機械，其中不乏國內少有的重型機械。的組裝生產基地位于雙山工業區。

一對一專享服務/客戶代表制
愛格斯曼是國內家實行"客戶代表制"的廚柜品牌，從樣品選擇、上門測量、設計、簽約到廚柜安裝完成，愛格斯曼客戶代表將全程為您提供一對一的專享服務，協助您輕松實現家庭廚房生活夢想。
5年保修 終身維護自安裝完成之日起五年內（安裝完成時間以保修記錄上注明的安裝時間為準）保修，凡用戶在正常使用下的質量問題可以進行免費保修；因非正常使用所造成的質量問題，按照《愛格斯曼售后服務書》及《保修說明》有償服務。
48小時明確回復接到您的售后服務需求后，我們提高/增加在48小時內做出故障的診斷，并提出解決方案。超過48小時沒有做出明確答復，我們將賠償您的精神損失RMB200元整。

1年內真情回訪
在您購買愛格斯曼廚柜后第1年內，我們的質檢經理將致電給您（或上門回訪），了解您的使用情況，為您解決在使用中遇到的問題，并聽取您的意見和建議，以便我們能更好的為您服務。
遲到 精神賠償如果沒有特殊情況，在超出預約時間30分鐘內沒有到達，我們將賠償您的精神損失RMB100元整。
建立客戶檔案在您選擇了EGSM廚柜之后，客戶代表將為您建立專屬于您的檔案，記錄您的詳細信息，方便為您服務。
質檢驗收，幫你把關在廚柜安裝和現場清理完畢之后，我們的質檢經理會對您的廚柜做全面檢查和驗收，仔細檢查每一個部件，為您把好質量關。

“3+1” 服務系統，讓您售后不操心
愛格斯曼廚柜本著誠信經營的原則，特別制定“3+1”服務系統（即“質量書/售后服務書/人造石臺面質量扶持特別書+廚柜使用說明及注意事項”），并以文件形式作為合同附件，讓有法可依、有證可循，真正扶持消費者的合法權益，讓您合格使用、售后不操心。