大平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的神行車(chē)保機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)簡(jiǎn)稱(chēng)大平洋車(chē)險(xiǎn)，是國(guó)內(nèi)好的品牌車(chē)輛保險(xiǎn)。神行車(chē)保機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)產(chǎn)品在傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，提供更低的價(jià)格、更好的服務(wù)。行業(yè)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品包括機(jī)動(dòng)車(chē)損失險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車(chē)損免賠額特約險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車(chē)身油漆單獨(dú)損傷險(xiǎn)和基本險(xiǎn)不計(jì)免賠特約險(xiǎn)等險(xiǎn)種。在大平洋投保汽車(chē)保險(xiǎn)，除了享受到比電話(huà)車(chē)險(xiǎn)更便宜的價(jià)格外，還可以享受到即時(shí)理賠，全國(guó)通賠的優(yōu)勢(shì)服務(wù)。
大平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司2008年8月18 日開(kāi)始在上海、無(wú)錫、東莞三地試點(diǎn)銷(xiāo)售，截止2009年底已在全國(guó)24家分公司開(kāi)辦電銷(xiāo)專(zhuān)用產(chǎn)品，取得了合格的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)反應(yīng)好。
電銷(xiāo)中心集中設(shè)置在深圳，服務(wù)、理賠等后續(xù)服務(wù)設(shè)置在客戶(hù)所在地的分支機(jī)構(gòu)，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼10108888(開(kāi)通地區(qū)都可以市內(nèi)話(huà)費(fèi)撥打)。電銷(xiāo)中心運(yùn)營(yíng)時(shí)間為周一至周五8點(diǎn)-20點(diǎn)，周六周日9點(diǎn)-18點(diǎn)，客戶(hù)只要撥通電話(huà)，我們專(zhuān)業(yè)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)將會(huì)秉承"專(zhuān)業(yè)、品質(zhì)、感動(dòng)、超越"的服務(wù)宗旨為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的電話(huà)車(chē)險(xiǎn)服務(wù)。
大平洋車(chē)險(xiǎn)，在查勘、定損、核價(jià)等環(huán)節(jié)會(huì)提示客戶(hù)備齊相關(guān)材料，爭(zhēng)取一次解決。如果是3000元以下的額度，一個(gè)工作日就可解決。萬(wàn)元案件，三日賠付，可以 大限度節(jié)省時(shí)間，減少麻煩。
大平洋車(chē)險(xiǎn)只要撥打電話(huà)后，查勘人員會(huì)在15分鐘內(nèi)及時(shí)與客戶(hù)溝通，確認(rèn)車(chē)輛確切位置，約定查勘時(shí)間，并在雙方約定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
電話(huà)車(chē)險(xiǎn)是2007年以來(lái)"熱"起來(lái)的新的車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道，自首先開(kāi)通這個(gè)渠道后，人保和大平洋保險(xiǎn)等其他機(jī)構(gòu)紛紛跟進(jìn)，激烈的競(jìng)爭(zhēng)倒逼著保險(xiǎn)公司不斷提高車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)水平。大平洋保險(xiǎn)此次更換新號(hào)碼，實(shí)際是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的一種措施。
以電話(huà)車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售號(hào)碼升級(jí)為契機(jī)，大平洋保險(xiǎn)對(duì)電話(huà)車(chē)險(xiǎn)服務(wù)升級(jí):在全國(guó)范圍內(nèi)推出五星級(jí)無(wú)限次免費(fèi)道路救援服務(wù)、理賠服務(wù)全年365天無(wú)休、異地出險(xiǎn)全國(guó)通賠、單證齊全快速賠付等一系列升級(jí)服務(wù)，并且還在多個(gè)地區(qū)實(shí)行代辦年檢、免費(fèi)洗車(chē)、酒后代駕等多項(xiàng)便利私家車(chē)主的增長(zhǎng)服務(wù)。
