杭州千百合婚慶禮儀服務(wù)有限公司創(chuàng)立于2005年。自創(chuàng)立之日起，公司就確定了專業(yè)化服務(wù)于高端客戶群的婚典策劃出品定位。公司目前已經(jīng)與杭州凱悅酒店、浙江世貿(mào)君瀾大飯店等多家五星級酒店形成戰(zhàn)略合作，專注于策劃和執(zhí)行豪華婚禮，至今服務(wù)過的新人已超過千對。首先，婚禮顧問部門需要接待新人，千百合的婚禮顧問會對新人的情況進(jìn)行大概的了解記錄，如新人信息、婚宴地點(diǎn)、婚禮儀式風(fēng)格、色彩系好以及婚禮期望等。在結(jié)合了新人的情況后，婚禮顧問可以把符合新人想法的一些案例和淺層次的想法傳達(dá)給客戶。千百合認(rèn)為，婚禮顧問是六個部門的終端，直接面對客戶，需要每個婚禮顧問都必須有的婚禮各項服務(wù)經(jīng)驗，在和客人溝通的過程中，必須思路清晰、反應(yīng)敏捷，隨時針對客戶的需求做出判斷和推薦。另外，誠懇的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)理念也要讓客戶時時感覺到。之后的二次、三次客戶跟進(jìn)也是同理。

其次，策劃專案部門的任務(wù)接踵而至，婚禮顧問會把客戶的需求和愿景轉(zhuǎn)達(dá)給策劃專案部門，而每周兩次的“頭腦風(fēng)暴”客戶專案討論會是已經(jīng)成為為新人定制專案策劃的手段。第三，視覺感官設(shè)計部門也是應(yīng)客戶要求由婚禮顧問轉(zhuǎn)達(dá)后用專業(yè)的設(shè)計軟件（如3dmax等）進(jìn)行專門設(shè)計，為每一對客戶的舞臺效果出圖、全景效果圖，扶持客戶對自己的婚禮現(xiàn)場布置有一個前期預(yù)覽，同時這樣做也是取得新人信任很好的方法。

第四，婚禮花藝的設(shè)計?；ㄋ囀敲總€婚禮基本的元素，所以對現(xiàn)場花藝形狀設(shè)計和不同種類花藝的采用也特別重要。這四個部門的運(yùn)轉(zhuǎn)直接決定了婚禮前和客戶的溝通跟進(jìn)。在婚禮當(dāng)天，花藝設(shè)計及制作部門和運(yùn)營執(zhí)行部門就是很重要的兩個部分，花藝制作自然不用多解釋，對于執(zhí)行部門的職責(zé)，主要包括了婚禮前彩排、賓客引導(dǎo)、現(xiàn)場氛圍把控、婚禮儀式的執(zhí)行等。，合作發(fā)展部門作為各個部門的基礎(chǔ)支持，很大的作用在于對各部門的人才儲備和輸送，確保各部門都有好的人才。

公司目前擁有一個年輕團(tuán)隊，組成了婚禮顧問部門、策劃專案部門、視覺體驗設(shè)計部門、花藝設(shè)計及制作部門、運(yùn)營執(zhí)行部門和合作發(fā)展部門等六個與婚禮密切相關(guān)的部門。以一場婚禮為例，簡易分析各個部門是如何相互運(yùn)轉(zhuǎn)和共同配合的。千百合的定位在于服務(wù)高端豪華婚禮。我們的客戶對象是那些對自己婚禮十分有想法并且愿意創(chuàng)立的、愿與我們一起致力于把婚禮做到很好品質(zhì)的新人。千百合——您的婚禮顧問。

1、合作咨詢：以電話、傳真、網(wǎng)上留言等方式向總部咨詢合作事項，索取相關(guān)資料;

2、合作申請：填些合作申請書，確認(rèn)相關(guān)事項;

3、實(shí)地考察：到總部實(shí)地考察項目，與總部工作人員進(jìn)行面對面交流。

4、簽訂合同：雙方確認(rèn)考察結(jié)果無誤，經(jīng)友好協(xié)商，正式簽訂合作合同;

5、經(jīng)營確認(rèn)：合作者根據(jù)所選合作級別，繳納相關(guān)費(fèi)用，確認(rèn)區(qū)域經(jīng)營權(quán);

6、技能培訓(xùn)：合作者到總部接受技術(shù)、管理、運(yùn)營等全方面培訓(xùn)，并接受考核;

7、店面裝修：總部協(xié)助合作商確認(rèn)商圈及選址，以及店面裝修及布置;

8、開業(yè)籌備：領(lǐng)取授權(quán)書、開業(yè)贈品，完善鋪貨，布置宣傳物料，準(zhǔn)備開業(yè);

9、運(yùn)營指導(dǎo)：總部專業(yè)人員長期進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)及營銷輔佐。