開心人大藥房是南昌開心人集團(tuán)公司下設(shè)的全國連鎖企業(yè),本著"以誠信走天下,您開心我快樂"的經(jīng)營理念,以質(zhì)優(yōu),價廉的鮮明特點(diǎn)為感召點(diǎn),真心實(shí)意讓利與民;以規(guī)模化效應(yīng)和貼心服務(wù)展示企業(yè)的形象和實(shí)力,引進(jìn)超市經(jīng)營模式,直接向廠家及大型醫(yī)藥公司采購藥品,同時,開心人大藥房兼營保健品,化妝品和米,油等日用品,一條龍購物方式。在江西，北京，上海，浙江，河南等設(shè)立100多家連鎖超市。于2006年成為全國醫(yī)藥連鎖企業(yè)第8名.

以"天天平價，人人開心"為目的的上海開心人大藥房有限公司是享譽(yù)滬上的平價銷售的經(jīng)濟(jì)大藥房。自 2003 年 5 月 31 日 以超低的驚人價位登入上海以來，得到了上海市委、市政府及有關(guān)部門的大力支持和熱情幫助，得到了媒體的密切關(guān)注和報道，得到了廣大市民的認(rèn)可和擁護(hù)。"開心人"也成為全國獲得藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范(GSP)認(rèn)證的特大型倉儲式平價藥品大超市和上海市"醫(yī)保定點(diǎn)藥店"的經(jīng)濟(jì)藥房。 " 開心人 "楊浦店、浦東店、七寶店已成為上海市醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店。于2012年4月10日由上海益豐大藥房并購。

為提高/增加百姓能買到低價合格藥，吃得起平價藥，公司直接從正規(guī)的生產(chǎn)廠家和大型批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨，確保藥品質(zhì)量真正過硬;集中大批量進(jìn)貨，以量取勝多打折扣;采取現(xiàn)金買斷方式壓低進(jìn)價，以及從外省其他渠道進(jìn)貨等等;與供應(yīng)商從買賣關(guān)系發(fā)展到合作伙伴的關(guān)系，貨源已越來越多，發(fā)展到從全國 500 多家藥品供應(yīng)商進(jìn)貨，開心人可謂暢通無阻。而且突破了傳統(tǒng)的藥品零售模式，采取非藥開架自選和藥柜臺式銷售，倉儲式管理;采購的藥品直接上貨架，直達(dá)消費(fèi)終端，甩掉了中間流通環(huán)節(jié)，爭取降低成本多銷，讓利于民，全場近萬種品規(guī)的藥品價格大幅度下降，上海出現(xiàn)了藥房內(nèi)提籃搶藥的不錯場面，在上海醫(yī)藥零售界掀起了一場"藥品銷售"。公司以價格低、誠信好、質(zhì)量優(yōu)、規(guī)模大、品種全、模式新和服務(wù)好等鮮明的特點(diǎn)贏得了廣大上海市民和社會各界的認(rèn)同，打造了上海醫(yī)藥零售市場的新局面。

"開心人"不光在價格上為民著想，還在選購品種、渠道和選址上處處為民著想，實(shí)在讓利于民。公司沒有選擇繁華鬧市的，而是落戶在居民集中的人口導(dǎo)入邊緣，把目光投向了農(nóng)轉(zhuǎn)非、村民集中的偏僻郊區(qū)。在旗艦店楊浦店的基礎(chǔ)上又先后開出了浦東、迎博、凇南后，仍會把目光放在中低實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、居民集中的人口導(dǎo)入邊緣地區(qū)或周邊區(qū)縣，不會進(jìn)入中心城區(qū)。準(zhǔn)備在閔行、浦東三林、徐匯、寶山、松江、上海西部等地再開出 5-7 家，力爭 2007 年成為上海市連鎖公司，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康快速的發(fā)展。

公司還不斷探索多元化經(jīng)營特色的新路子，在現(xiàn)有的日化用品、護(hù)膚品等業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，突出"大健康"概念，又開出了與健康有關(guān)的眼鏡店、醫(yī)藥圖書店等特色的店中店，著力打造開心健康城。同時增加生活便利品，家庭常用品，還要引進(jìn)嬰幼兒用品、藥妝店、化妝品、保健食品和個人護(hù)理用品等多個領(lǐng)域，形成具有獨(dú)特個性的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，滿足不同層次消費(fèi)者的需求，倡導(dǎo)"一站式購物"的理念。目的都是為了更加貼近百姓生活，更好地為民服務(wù)，讓平價藥店惠及更多的消費(fèi)者。

"開心人" 始終保持低價銷售優(yōu)勢的同時，特別重視強(qiáng)調(diào)藥學(xué)服務(wù)。 不僅藥師人員到位，店堂寬敞明亮，購物環(huán)境舒適優(yōu)美，還處處為民著想，推出了一系列人性化服務(wù)取信于民。在藥房設(shè)立了飲水機(jī)、休息椅，特地設(shè)了一條老年通道，人多時，買藥的老年人、殘疾人和盲人、孕婦可以這條通道快速結(jié)帳;免費(fèi)提供健康及用藥咨詢，開設(shè)了 24 小時售藥窗口，實(shí)現(xiàn)了全天候服務(wù)。配備了冷暖空調(diào)，擺放了鮮花、盆景;還開辟保健器材區(qū)、計(jì)生用品區(qū)和隱私保密區(qū)等等，為顧客提供了一個寬敞、明亮、舒適、優(yōu)美的購物環(huán)境。在原來降價的基礎(chǔ)上，"開心人"又獨(dú)辟蹊徑，進(jìn)入社區(qū)開辟第二市場，將廉價好藥和服務(wù)送上門。 " 開心人 " 進(jìn)社區(qū)推出了一系列便民、利民、讓民免費(fèi)的服務(wù)舉措。除了在現(xiàn)場幫助消費(fèi)者整理家庭小藥箱外，還請執(zhí)業(yè)藥師指導(dǎo)百姓如何辨別藥品質(zhì)量如霉變、裂變、過期等;相關(guān)服務(wù)人員還免費(fèi)提供測量血壓、血脂、測血糖等的便民專業(yè)服務(wù);請臨床醫(yī)學(xué)免費(fèi)為百姓講養(yǎng)生保健知識，對心血管病、皮膚病、消化道、呼吸道等常見病的合理用藥作現(xiàn)場指導(dǎo);為百姓建立健康檔案，特別是將居民中的常見病、多發(fā)病登記在冊，對顧客分類記載;對離休干部、軍烈屬、空巢老人、重病重殘及高齡( 80 歲以上)老人提供各類緩解保健服務(wù)，定期上門探視，電話預(yù)約，登記預(yù)訂藥品，送藥上門;以及開展百姓 " 開心笑話比賽 " 、" 我談我病 "征文比賽等等。開心人網(wǎng)站還將與社區(qū)網(wǎng)站聯(lián)網(wǎng)，讓居民輕松點(diǎn)擊鼠標(biāo)就能查詢到開心人的藥價、用藥知識、保健知識等，方便百姓。

目的明確 :天天平價，人人開心。

誠信為本 :全國醫(yī)藥零售企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范( GSP )認(rèn)證的大型醫(yī)藥零售企業(yè);上海平價銷售醫(yī)保定點(diǎn)零售的經(jīng)濟(jì)大藥房。

低價利民 :甩掉了所有的中間流通環(huán)節(jié)，爭取降低成本多銷，讓利于民。

質(zhì)量優(yōu)先 :直接從大型批發(fā)企業(yè)或正規(guī)的生產(chǎn)廠家( GMP 達(dá)標(biāo))進(jìn)貨，受上海市藥品監(jiān)督管理局的實(shí)時監(jiān)控, 確保藥品質(zhì)量真正過得硬。

模式全新 :非藥開架自選和藥柜臺式銷售;全面實(shí)行信息化管理;采購的物品直接上貨架，直達(dá)消費(fèi)者終端。

品種齊全 :現(xiàn)經(jīng)營品種規(guī)格近萬種 ( 含中藥、中藥飲片等 ) 。

規(guī)模很大 :各門店總面積近萬平方米，上海特大型倉儲式醫(yī)藥大超市。

服務(wù)至上 :處處以人為本，人性化服務(wù)，建立會員制。