SEPHORA，“全球有名化妝品零售商”，1969年創(chuàng)立于法國(guó)里摩日，1997年加入全球很大的輕奢品集團(tuán)-法國(guó)LVMH（路威酩軒）集團(tuán)。截止至2011年，SEPHORA在全球29個(gè)擁有1665家店鋪。2005年4月，SEPHORA在開(kāi)啟了她們?cè)诘囊患业辍?/span>

SEPHORA的創(chuàng)始人為多米尼克·曼多諾（Dominique Mandonnaud）先生，1969年他在法國(guó)的里摩日開(kāi)設(shè)了自己的一家化妝品商店。當(dāng)時(shí)，美容用品只在百貨公司的專柜內(nèi)銷售，全沒(méi)有開(kāi)放式的自由選購(gòu)。而在曼多諾先生的設(shè)計(jì)下，他的化妝品專賣店不僅是一個(gè)銷售場(chǎng)所，更還是一個(gè)供顧客參觀、漫游和探索美麗的自由樂(lè)園。這種銷售模式大受顧客青睞。取得了巨大的成功之后，曼多諾先生于1979年連續(xù)開(kāi)設(shè)了十幾家新的連鎖店，更于1988年落戶法國(guó)首都巴黎。1994年，專賣店以SEPHORA的名字命名，她是圣經(jīng)典故中摩西妻子的名字, 一位麗、智慧、勇敢和慷慨于一身的年輕女性, 象征著高雅、快樂(lè)和自由。這與時(shí)尚和富有創(chuàng)意專賣店的經(jīng)營(yíng)理念極為吻合。

來(lái)自SEPHORA的體驗(yàn)，即意味著自由、不凡、情感和大膽，當(dāng)然還有無(wú)窮的樂(lè)趣：在開(kāi)放和具有現(xiàn)代風(fēng)格的SEPHORA店鋪里，顧客可以自由地探尋嘗試各式各樣出色的產(chǎn)品，如護(hù)膚、美容、沐浴、身體護(hù)理及護(hù)發(fā)和香氛等；SEPHORA供應(yīng)第優(yōu)異的品牌，無(wú)論是品質(zhì)和數(shù)量都是不凡和無(wú)以倫比的；而SEPHORA專業(yè)的店員會(huì)在身邊鼓勵(lì)顧客大膽地嘗試較新很好的產(chǎn)品，顧客由此可以體驗(yàn)到一種因美麗而帶來(lái)的無(wú)法言喻的喜悅情感。

SEPHORA美容顧問(wèn)，這是SEPHORA整體體驗(yàn)的一部分：她們是受過(guò)很好培訓(xùn)的，擁有淵博知識(shí)的專業(yè)美容顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)。美容顧問(wèn)們都是在 “SEPHORA學(xué)?！笔苓^(guò)專業(yè)培訓(xùn)，能夠準(zhǔn)確辨別皮膚類型，了解皮膚物理結(jié)構(gòu)的，同時(shí)她們也都是化妝高手，并且還熟練掌握香水調(diào)配技巧――更重要的是，她們知道如何引導(dǎo)消費(fèi)者，教她們使用能讓自己達(dá)到很好狀態(tài)的產(chǎn)品。

SEPHORA的精彩之處，就是為顧客提供了既有啟發(fā)性又充滿了樂(lè)趣、難得的購(gòu)物體驗(yàn)！

護(hù)膚品的世界
讓來(lái)自世界各地較新的肌膚護(hù)理產(chǎn)品使你的身心宛若重生。SEPHORA靈活的銷售方式與傳統(tǒng)截然不同――她簡(jiǎn)約開(kāi)放的店堂風(fēng)格更讓產(chǎn)品一目了然、毫無(wú)阻隔。

護(hù)膚區(qū)以功能性分類，如降低衰老速度，防曬或抗痘護(hù)理；
較新的肌膚修護(hù)產(chǎn)品，包括以前只在皮膚科醫(yī)生處才能買到的品牌等，都將被列如肌膚護(hù)理產(chǎn)品之中。
品種繁多的水療基礎(chǔ)產(chǎn)品，植物性產(chǎn)品和身心調(diào)理產(chǎn)品；
護(hù)發(fā)品，包括洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素以及頭發(fā)特別護(hù)理產(chǎn)品都將被歸類組合；
男性區(qū)與兒童區(qū)也都分別擁有完整的護(hù)膚產(chǎn)品系列；
SEPHORA自有品牌的護(hù)膚，沐浴和身體護(hù)理全新系列包括：具有神奇多功能的肌膚護(hù)理產(chǎn)品、含有食物精華的護(hù)理產(chǎn)品、以及品種繁多的泡浴產(chǎn)品等。
彩妝的世界
SEPHORA為不同臉型、不同品味的人士打造各種彩妝組合：從經(jīng)典到前衛(wèi)，品牌種類數(shù)量之多則足以涵蓋整個(gè)色譜。而為了方便選購(gòu)，彩妝是以品牌來(lái)分類的。

化妝品以開(kāi)放式陳列，給顧客充分的自由去嘗試和感受；
各類琳瑯滿目的專業(yè)化妝工具，如化妝刷，修甲工具，美發(fā)工具及飾品，還有美容工具箱；
顧客到SEPHORA的化妝專柜，不但可得到專業(yè)的美容建議，還可以自選化妝品來(lái)讓美容顧問(wèn)為你做一個(gè)全新的妝容；
試試我們自有的品牌，SEPHORA系列包括色彩斑斕的唇彩、小巧玲瓏的指甲油、各式眼線筆唇線筆、粉底液和眼影、睫毛膏等。

香氛的世界
購(gòu)買香氛的經(jīng)歷從未如此感性：沒(méi)有任何裝飾，只有令人眼花繚亂的來(lái)自世界各地的各類香氛產(chǎn)品靠墻而列――香氛產(chǎn)品都是以名字字母順序排列，同時(shí)分為男性區(qū)，女性區(qū)和兒童區(qū)。

每種香水都有試用裝可進(jìn)行隨意試用；
SEPHORA的美容顧問(wèn)為您提供小巧試用裝產(chǎn)品，讓你方便帶回家；
SEPHORA提供難得的專賣品；
SEPHORA自有香氛品牌也以令人目不暇接的經(jīng)典香氛系列為您的香水架增色。
快來(lái)感受一下高等化妝品不是被擺在玻璃櫥窗后，而是以美妙的開(kāi)放形式讓您盡情觸摸和嘗試的感覺(jué)；來(lái)體會(huì)一下您的每個(gè)感官都因這令人愉快的聲音、顏色和氣味而興奮；來(lái)品嘗一下沒(méi)有任何壓力的自由探索、自由嘗試、自由選擇的購(gòu)物環(huán)境！